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学员可自行上网预约考试,固然是一项便民之举,但是系统不稳定有故障,这可给广大约考学员带来了不少的问题。记者了解到,近期,学员在福建“交通安全综合服务管理平台”网上约考时会遇到以下问题。
问题1:无法注册
福州市民王小姐最近刚报名学车。听说可以网上预约驾考,她登录“交通安全综合服务管理平台”,不料在注册时发现,她选择“初次申领机动车驾驶证”的用户类型后,系统提示,她所在城市没有这方面信息,不能完成注册。“在填写个人信息时,我已选了‘福州’,难道福州人都不能注册吗?”
同样卡在注册环节的还有市民赵先生,他注册时验证码始终无法显示,直到三四天后他再度尝试,才顺利注册。
问题2:查不到预约是否成功
9月26日,在福州上大学的小刘预约了10月12日的科目三考试,系统显示10月9日公布预约结果,但当天他登录系统时,却未找到预约成功者名单,也未收到短信通知。
10月11日,眼看就要开考了,小刘再度登录系统,发现预约状态变为“处理中”。“到底有没有预约成功?”小刘担心,如果自己预约成功,却未收到通知,岂不是错过了考试?$$
问题3:未预约却显示“已申请”
“我明明没预约,系统却说我已申请过,禁止我再度预约,这是怎么回事?”市民陈先生在预约科目三时,出现了该错误。他拨打驾管业务咨询电话,“却被告知‘网络预约不是一直有问题吗,就当这个系统不存在好了’。”
交警回应:平台处于试运行阶段 可通过驾校预约
针对这些问题,记者咨询福州交警支队工作人员,对方解释称,该互联网综合服务平台,由公安部无锡科研所开发,现尚处于试运行阶段。现阶段该平台运行还不稳定,还存在不完善的地方,“我们已将学员反映的问题搜集汇总,上报交警总队,争取尽快解决。”
警方提醒,考生必须在驾校完成相关科目学时后,驾校先上传学员信息,学员才可在网上自主预约考试,另外驾校预约的通道并未取消,如果学员无法上网预约考试,可先通过驾校预约!
众悦君想说,驾考网上预约是一项惠民工程,希望有关部门能尽快解决平台运行不稳定的问题,全面投入使用,方便学员约考,不过也希望广大学员朋友们耐心等待,如果网上预约不行,可及时与驾校或者驾考部门联系!
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